Retur
Urmatorul aspect face referire doar la persoanele fizice conform legislatiei in vigoare.
Nu se admit la retur:
- Produse care au fost desfacute
- Produse care au fost testate/utilizate
- Produse care nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori sterse
- Produse achizitionate de la alte magazine
- Produse neinsotite de documentele ce dovedesc achizitia (factura sau bon fiscal)
- Produse cu ambalajele deteriorate in orice fel
Suntem dedicați satisfacerii clienților noștri și dorim să te asigurăm că achiziția ta este protejată de politica noastră de retur. În cazul în care nu ești complet mulțumit cu produsul achiziționat, te rugăm să consulți detaliile politicii noastre de retur de mai jos:
Perioada de retur:
Ai dreptul să returnezi produsul achiziționat în decurs de 14 zile de la primirea comenzii tale. După această perioadă, nu putem accepta returnări.
Condiții de retur:
Produsul trebuie să fie neutilizat, în stare perfectă și cu toate etichetele și ambalajul original intact. De asemenea, trebuie să furnizezi dovada achiziționării, cum ar fi chitanța sau factura.
Costurile de returnare:
Costurile de returnare sunt suportate de client. În cazul în care produsul a fost returnat din cauza unui defect sau a unei erori din partea noastră, costurile de returnare vor fi acoperite de magazinul nostru online.
Procesul de returnare:
Pentru a returna un produs, te rugăm să ne contactezi pentru a obține instrucțiunile de retur și pentru a obține numărul de retur necesar. Dupa ce ai primit acest numar, vei avea la dispoziție alte 14 zile pentru a returna produsul.
Rambursarea banilor:
Dupa ce produsul returnat a fost primit și verificat de echipa noastră, vei primi rambursarea banilor în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Te rugăm să reții că nu putem accepta retururi pentru produse personalizate sau produse cu o perioadă de valabilitate limitată. În plus, dacă produsul achiziționat a fost folosit sau deteriorat, nu putem accepta returul.
Dacă ai întrebări sau probleme cu privire la politica noastră de retur, te rugăm să ne contactezi.
Suntem aici pentru a-ți oferi suportul necesar. Multumim pentru alegerea magazinului nostru online!
Nu se admit la retur:
- Produse care au fost desfacute
- Produse care au fost testate/utilizate
- Produse care nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori sterse
- Produse achizitionate de la alte magazine
- Produse neinsotite de documentele ce dovedesc achizitia (factura sau bon fiscal)
- Produse cu ambalajele deteriorate in orice fel
Suntem dedicați satisfacerii clienților noștri și dorim să te asigurăm că achiziția ta este protejată de politica noastră de retur. În cazul în care nu ești complet mulțumit cu produsul achiziționat, te rugăm să consulți detaliile politicii noastre de retur de mai jos:
Perioada de retur:
Ai dreptul să returnezi produsul achiziționat în decurs de 14 zile de la primirea comenzii tale. După această perioadă, nu putem accepta returnări.
Condiții de retur:
Produsul trebuie să fie neutilizat, în stare perfectă și cu toate etichetele și ambalajul original intact. De asemenea, trebuie să furnizezi dovada achiziționării, cum ar fi chitanța sau factura.
Costurile de returnare:
Costurile de returnare sunt suportate de client. În cazul în care produsul a fost returnat din cauza unui defect sau a unei erori din partea noastră, costurile de returnare vor fi acoperite de magazinul nostru online.
Procesul de returnare:
Pentru a returna un produs, te rugăm să ne contactezi pentru a obține instrucțiunile de retur și pentru a obține numărul de retur necesar. Dupa ce ai primit acest numar, vei avea la dispoziție alte 14 zile pentru a returna produsul.
Rambursarea banilor:
Dupa ce produsul returnat a fost primit și verificat de echipa noastră, vei primi rambursarea banilor în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Te rugăm să reții că nu putem accepta retururi pentru produse personalizate sau produse cu o perioadă de valabilitate limitată. În plus, dacă produsul achiziționat a fost folosit sau deteriorat, nu putem accepta returul.
Dacă ai întrebări sau probleme cu privire la politica noastră de retur, te rugăm să ne contactezi.
Suntem aici pentru a-ți oferi suportul necesar. Multumim pentru alegerea magazinului nostru online!
- Choosing a selection results in a full page refresh.
